Bienvenue chez Capillus
Pour commencer
Ce qu'il faut savoir
Enregistrement de la garantie
Activez votre garantie. Les appareils laser Capillus sont garantis contre tout défaut de matériau ou de fabrication.
Enregistrer la garantie
Contactez-nous
Envoyez une demande d'assistance. Un représentant de Capillus vous contactera dans les 24 heures ouvrables.
Créer un ticket
Guide de démarrage rapide
Décompresser les composants
Vérifiez que toutes les pièces sont bien présentes, conformément au schéma figurant à la page 2 de votre manuel.
Enregistrement de la garantie
Activez votre garantie en vous rendant sur www.capillus.com/warranty. Ayez à portée de main les informations relatives à votre achat, notamment le prix, la date d'achat, le numéro de commande et/ou le nom du point de vente, ainsi que votre numéro de série (qui se trouve à l'extérieur de la boîte et à l'arrière de l'appareil laser, sous le capuchon). Reportez-vous à la page 8 de votre manuel pour plus de détails sur la garantie.
Chargez complètement la batterie pendant la nuit avant la première utilisation
Reportez-vous à la page 5 de votre manuel pour savoir comment recharger l'appareil. Nous vous recommandons de le recharger pendant la nuit avant la première utilisation.
Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pour allumer l'appareil
Placez le casque laser sur votre tête, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour démarrer le traitement. Une fois le traitement terminé (au bout de 6 minutes), l'appareil s'éteint automatiquement.
Ce qu'il faut savoir
Le casque ne s'allume pas tant qu'il n'est pas placé sur votre tête. Si vous entendez un bip continu pendant le traitement, cela peut indiquer que le traitement a été interrompu. Reportez-vous à la page 6 de votre manuel pour connaître les instructions d'utilisation.
Stockage
Entre deux utilisations, rangez l'appareil dans l'étui fourni. Veuillez déconnecter l'appareil de la batterie afin d'optimiser la durée de vie de celle-ci. Veillez à le conserver dans un endroit sûr et sec, et évitez les températures extrêmes pour prévenir tout dommage. Reportez-vous à la page 8 de votre manuel pour plus de détails sur les conditions de stockage.
Voyages
Utilisez l'étui de transport léger qui protège votre appareil pour le ranger ou l'emporter en voyage. Un adaptateur secteur universel avec des fiches d'entrée interchangeables est fourni afin que vous puissiez recharger votre batterie externe lorsque vous voyagez à l'étranger. Nous vous recommandons de garder l'appareil avec vous en cabine. Si vous décidez de l'enregistrer en soute, veuillez garder la batterie externe avec vous dans l'avion. La batterie externe contenant une batterie lithium-ion, elle ne peut pas être enregistrée en soute, conformément aux restrictions de la TSA.
Nettoyage de votre appareil
Assurez-vous que tous les câbles sont débranchés avant de procéder au nettoyage. Essuyez le capuchon à l'aide d'une lingette imbibée d'alcool ou d'un chiffon humide, puis séchez-le en tapotant. Reportez-vous à la page 7 de votre manuel pour obtenir des instructions d'entretien supplémentaires.
Conservez votre manuel dans un endroit sûr
Si vous avez des questions, consultez votre manuel ou contactez le service d'assistance Capillus au 1 (888) 470-2710, ou rendez-vous sur www.capillus.com/support pour obtenir de l'aide.
Prenez un selfie « avant » pour suivre vos progrès
Les instantanés vous donnent une vue d'ensemble des progrès impressionnants que vous avez accomplis au fil du temps. Rendez-vous sur www.capillus.com/selfie pour obtenir des instructions.
Saviez-vous que vous pouvez utiliser cet appareil avec d'autres casquettes ?
Il suffit de retirer l'appareil de la casquette de sport fournie (le dôme devrait s'enlever facilement) et de choisir une autre casquette ou un autre chapeau de la même taille que celui fourni. Le chapeau doit être ouvert à l'arrière pour permettre le passage du cordon de la batterie. Si la casquette ou le chapeau de votre choix ne présente pas d'ouverture à l'arrière, vous pouvez y pratiquer une fente afin d'y faire passer le cordon de la batterie. Enfin, insérez le dôme dans la casquette et faites passer le cordon à travers la fente.
À quoi s'attendre avec la thérapie au laser Capillus
La restauration capillaire au laser est efficace, mais il s'agit d'un processus graduel qui demande de la patience. La thérapie au laser Capillus agit en inversant le processus naturel de miniaturisation. La miniaturisation se produit lorsque le follicule pileux s'affaiblit à chaque cycle capillaire, produisant des cheveux de plus en plus fins jusqu'à ce que le follicule meure et cesse de produire des cheveux. Il a été démontré que la thérapie au laser est efficace pour inverser la miniaturisation en stimulant et en dynamisant les cellules du cuir chevelu et en augmentant l'apport sanguin vers le follicule pileux. Cela permet au follicule de rester viable et capable de produire des cheveux plus épais et plus sains.
N'oubliez pas qu'il faut du temps pour évaluer l'efficacité du traitement. Si vous suivez les instructions d'utilisation et utilisez régulièrement votre appareil pendant 6 minutes chaque jour, vous devriez constater des résultats dans les 6 mois.
Calendrier général des résultats
Voici un aperçu général de ce à quoi vous pouvez vous attendre tout au long de votre parcours de restauration capillaire.
0 à 3 mois : La chute de cheveux devrait commencer à se stabiliser au cours des premiers mois de traitement. Vous ne remarquerez peut-être aucun changement visible en surface ; cependant, des changements se produisent en profondeur. Pendant cette période, la thérapie au laser rétablit la santé du follicule, responsable de la production d'un cheveu plus sain. La stimulation du follicule peut accélérer la chute des cheveux les plus fragiles afin de laisser place à de nouveaux cheveux plus épais et plus sains. Certains utilisateurs peuvent constater une chute plus importante en raison de ce phénomène. Si vous constatez une chute de cheveux, ne vous inquiétez pas, c'est bon signe. Vous pourriez ressentir de légères démangeaisons lorsque les nouveaux cheveux commenceront à pousser, ce qui est également normal.
3 à 6 mois : Vous commencerez ensuite à constater une diminution de la chute de cheveux. Après les premières semaines d'utilisation de votre appareil conformément aux instructions, vous remarquerez que vos cheveux ne tombent plus autant qu'auparavant. Ne vous découragez pas si vous ne constatez pas de changement significatif. N'oubliez pas que le simple fait d'empêcher la progression de la chute de cheveux est déjà un succès en soi. Vous remarquerez peut-être que vos cheveux sont légèrement plus fournis à l'endroit où vous aviez constaté un éclaircissement.
12 mois : C'est le moment d'évaluer les résultats de la thérapie au laser. Nous vous recommandons de prendre une nouvelle série de photos et de les comparer à celles que vous aviez prises au début.
À partir de 24 mois : c'est à ce stade que vous devriez constater les résultats les plus significatifs et les plus spectaculaires. C'est à ce moment-là que vous tirerez le meilleur parti de la thérapie au laser Capillus. Tant que vous poursuivrez le traitement, vous devriez conserver une chevelure plus dense et voir la chute de cheveux s'arrêter.
L'observance est essentielle. Respectez scrupuleusement votre traitement quotidien.
L'alopécie androgénétique est une affection progressive qui dure toute la vie ; par conséquent, la thérapie au laser Capillus est destinée à être utilisée indéfiniment, sauf indication contraire d'un médecin. Tant que vous poursuivez le traitement au laser, vous devriez conserver une chevelure plus dense et prévenir la progression de la perte de cheveux. La restauration capillaire au laser est efficace, mais il s'agit d'un processus graduel. Faites preuve de patience et respectez les traitements quotidiens pour constater des résultats, comme indiqué dans le calendrier ci-dessus.
Besoin d'aide ?
Appelez le service client de Capillus au 1 (888) 470-2410