Garantie de satisfaction

Garantie de satisfaction

Capillus tient à votre tranquillité d'esprit et souhaite que vous ayez pleinement confiance en votre achat. Nous savons que les casques laser Capillus sont efficaces. En effet, nous sommes tellement convaincus de l'efficacité de nos appareils que tous les achats de nouveaux appareils de thérapie laser Capillus effectués sur www.capillus.com bénéficient d'une garantie de satisfaction de 6 mois.
Nous garantissons votre satisfaction ou nous accepterons volontiers les retours d'appareils laser neufs achetés par les clients sur www.capillus.com au cours des 6 premiers mois. Veuillez noter que seuls les achats effectués directement sur Capillus.com sont éligibles à notre garantie de satisfaction. Cette offre ne s'applique pas aux achats effectués auprès de médecins ou d'autres détaillants. Veuillez vérifier auprès de votre médecin ou de votre détaillant pour connaître leur politique de retour.

Les commandes internationales ne donneront lieu à aucun remboursement des frais de port payés lors de la commande initiale. Le remboursement ne portera que sur le prix des produits.

Veuillez noter que la garantie de satisfaction s'applique uniquement à l'achat d'appareils Capillus neufs et ne s'applique pas aux mises à niveau, aux appareils remis à neuf ni aux programmes d'aide financière.

Comme pour tout traitement médical contre la chute des cheveux, il faut du temps avant d'observer des résultats. Nous vous invitons à essayer notre thérapie au laser. Si, après avoir utilisé l'appareil, vous n'êtes pas satisfait des résultats, contactez-nous pour effectuer un retour dans les 6 mois suivant l'achat. Le retour ne peut être effectué que par le client enregistré, sur présentation d'une preuve d'achat. Les frais de retour sont à votre charge, et des frais de service de 25 % seront déduits du prix d'achat. Politique mise à jour le 15 octobre 2020. Pour les achats effectués avant le 15 octobre 2020, veuillez vous référer à vos documents d'achat.

Garantie limitée

Pour plus d'informations, rendez-vous sur :  https://www.capillus.com/pages/terms-conditions
Si vous possédez déjà une casquette, n'oubliez pas d'enregistrer votre garantie sur www.capillus.com/warranty