FAQ Capillus : Réponses à vos questions fréquentes – Partie 2

1. Le service client de Capillus est-il de qualité ?

Tout à fait. C'est le meilleur. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide. Vous pouvez utiliser notre page « Contactez-nous », et la plupart du temps, un service de messagerie instantanée est disponible sur notre site web.

2. Puis-je utiliser mon casque laser si j'ai subi une greffe de cheveux ?

Oui, c'est possible. C'est une question dont vous devriez discuter avec votre chirurgien, mais oui. En effet, on observe souvent une perte de cheveux importante après l'intervention en raison du traumatisme chirurgical. Le bonnet peut aider à limiter cette perte.

3. Combien de temps faudra-t-il avant que je commence à voir des résultats avec le casque laser ?

Chaque patient est différent ; trois mois constituent une durée minimale raisonnable. L'observance du traitement est toujours un enjeu, quel que soit le traitement. Il faut utiliser le bouchon conformément aux prescriptions pendant au moins trois mois avant de constater un changement. Pour certains patients, cela peut prendre six mois.

4. Le casque laser peut-il provoquer un cancer ?

Non, ce n'est pas le cas. La thérapie au laser à faible intensité est considérée comme un laser froid. Ce type de thérapie par lumière à faible intensité ne provoque pas les mutations pouvant entraîner un cancer, contrairement à certains types de rayonnements ionisants.

5. Avez-vous des produits qui pourraient m'aider à masquer ma perte de cheveux lorsque je commencerai le traitement ?

Oui, tout à fait. Nos fibres capillaires à la kératine sont justement conçues à cet effet. Elles sont très efficaces pour masquer la perte de cheveux.

6. Comment puis-je trouver un médecin de votre réseau spécialisé dans le traitement de la chute des cheveux ?

Consultez notre page consacrée à notre réseau de médecins. Vous y trouverez une carte ainsi que les coordonnées de plusieurs médecins.

7. Puis-je utiliser votre casquette laser si j'ai perdu mes cheveux à cause d'une chimiothérapie ?

Tout à fait. Parlez-en à votre oncologue, mais dès que vous aurez terminé votre chimiothérapie, vous pourrez commencer à utiliser ce bonnet pour favoriser la repousse de vos cheveux.

Si vous avez des questions concernant le traitement contre la chute des cheveux ou l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous appeler directement au (844) 280-4680.